Вы когда-нибудь говорили что-то, о чем пришлось впоследствии сожалеть? Это случается со многими из нас время от времени, но отнюдь не свойственно умным людям, которые тщательно выбирают слова, прежде чем произнести их вслух.
Какие слова и фразы лучше не говорить вслух никому?
- 1. «Я, кажется, умный человек»
- 2. «Я всегда так делал»
- 3. «Никто так не делает, так что и я не буду»
- 4. «Это нечестно!»
- 5.«Мне все равно» («Как хочешь»)
- 6. «Что есть, то есть» («Ну и что?»)
- 7. «Это не моя вина»
- 8. «Меня не просили об этом»
- 9. «Я готов заплатить эту сумму»
- 10. «Вы выглядите неважно»
- 11. «Все должно быть идеально!»
- 12. «Я постараюсь»
1. «Я, кажется, умный человек»
Таков был ответ президента Дональда Трампа, когда его спросили, почему он не принимал участия в дневной пресс-конференции.
Вне зависимости от ваших политических убеждений, это фраза, которую вы никогда не услышите от разумного человека. Если люди постоянно хвастаются тем, как они умны, это означает, что им не хватает уверенности в себе, они чувствуют себя неполноценными или ищут подтверждения собственной значимости у окружающих.
По-настоящему умные люди не кичатся своим умом. Они дают другим возможность самим составить мнение об этом. Сравните высказывание президента Трампа с ответом Стивена Хокинга, когда его спросили относительно величины его IQ: «Понятия не имею. Люди, которые хвастаются своим IQ, неудачники».
2. «Я всегда так делал»
Общаетесь ли вы с подчиненными, продвигаете свой бренд или развиваете производство, мы живем в мире стремительно развивающихся технологий. Говорить так, значит показывать, что вы не готовы принять изменения, или просто не хотите приложить усилия, чтобы изучить что-то новое. Умные люди не сопротивляются переменам. Они принимают изменения, потому что новый подход к решению проблем может сделать их жизнь легче.
3. «Никто так не делает, так что и я не буду»
Умные люди не соблюдают статус-кво. И они никогда не уклоняются от сложных вызовов (если это только не бессмыслица вроде: «Я могу съесть конфет больше, чем ты!»).
Если есть задача или обязанность, которую никто не хочет брать на себя, самым умным человеком станет тот, кто вызовется сделать ее и примет вызов.
4. «Это нечестно!»
Никто не любит приносить плохие новости, но жизнь несправедлива. Восклицание «Так нечестно!» выставит вас инфантильным нытиком.
Вместо того, чтобы жаловаться, когда дела складываются не так, как надо, умные люди предпочитают разобраться, что идет неправильно (например, почему их проект отклонили или руководитель не предложил им повышение). Это позволяет предотвратить похожие ошибки в будущем и исключить недоразумения.
5.«Мне все равно» («Как хочешь»)
Мы произносим эти фразы, выражая свою апатию или безразличие. Умным людям, особенно обладающим высоким эмоциональным интеллектом, не все равно. Они внимательны к чувствам окружающих. Им нравится решать проблемы и разговаривать с другими людьми, чтобы узнать о них больше.
6. «Что есть, то есть» («Ну и что?»)
Можно постичь дзен, повторяя это утверждение, но умные люди никогда не скажут вслух то, что можно понять как: «Мне нечего добавить в этой ситуации» или «Я не знаю, как решить эту проблему».
Умные люди не отступают при появлении трудностей. Они используют навыки решения проблем и инновационное мышление, чтобы встретиться с трудностями лицом к лицу. Они никогда не примут ситуацию такой, какая она есть. Они расцветают, если им удается сделать мир лучше.
7. «Это не моя вина»
Вместо того, чтобы показывать пальцем или сваливать вину на других, умные люди берут ответственность на себя.
В любой крупный проект вовлечены десятки и сотни людей. Если он закончился неудачей, почему никто из них раньше не остановился и не спросил: «Стоп. А это действительно хорошая идея?». Вот почему все участники должны разделить ответственность за провал.
8. «Меня не просили об этом»
Умные люди не ждут, когда им начнут задавать уточняющие вопросы. У них часто готов ответ до того, как их спросят, потому что они обладают развитой интуицией и всегда внимательно слушают собеседника.
9. «Я готов заплатить эту сумму»
Умный человек никогда не ляпнет эту фразу. Причина? Это лишит его рычагов воздействия на ситуацию. Если вы скажете подрядчику: «Я готов платить вам 2500 рублей в час», а подрядчик обычно запрашивает 1 800, кто победил в переговорах?
Умные люди хранят молчание до тех пор, пока не настанет лучший момент для них, чтобы заговорить.
10. «Вы выглядите неважно»
Независимо от того, ссылаетесь ли вы на чей-то возраст, вес или внешние данные, умные люди никогда не произнесут ничего подобного. Они не скажут, что кто-то кажется им усталым, похудевшим, беременной или слишком молодым для своего возраста, поскольку это может прозвучать снисходительно, унизительно или просто грубо.
Если ваш собеседник выглядит усталым или небрежно одетым, не стоит превращаться в Капитана Очевидность. Поинтересуйтесь, все ли у него в порядке, и не требуется ли ему какая-то помощь. А если вы заметили, что ваша коллега похудела, простой и искренний комплимент вроде: «Ты прекрасно выглядишь!» лучше всего.
11. «Все должно быть идеально!»
Не бойтесь совершенства – вам его не достичь, как ни старайся.
Умные люди знают, что они несовершенны, и их продукт или услуга также не будут идеальны. Они стараются, делают все возможное и двигаются к своей цели. Перфекционизм только задерживает вас на пути вперед.
12. «Я постараюсь»
Нет двух слов в языке, которые были бы более обманчивы, чем эти, как по отношению к человеку, который говорит их, так к тем, кому они адресованы. Люди, которые говорят: «Я постараюсь», дают себе разрешение на неудачу. Что бы ни случилось, они всегда могут утверждать, что «старались».
Люди, которые по-настоящему хотят достичь цели, никогда не скажут: «Я попытаюсь». Вместо этого они заявят: «Я сделаю это» или «Я должен сделать это», независимо от сложности задачи. Как сказал мастер Йода в «Империя наносит ответный удар»: «Делай. Или не делай. Не надо пытаться».
